はじめてビックカメラのオンラインで注文を行ったところ「ファイズトランスポートサービス」という委託業者が商品を届けに来ることになって嫌な予感がしていたのだが、
こちらは到着時間に待機していたにもかかわらずインターホンを鳴らさず、不在票をポストに入れて去っていった。
また、同時に配達担当者からワンギリのコールがあり、おおよそ10分おきで折り返し掛けまくったが出ず、「再配達は16時まで」と不在表に書かれているにもかかわらず、15時からはずっと「電源を切っているか電波の届かない～」アナウンス。折り返し連絡もない。
再配達の依頼方法が電話しかないという点がまず終わっているのだが、それに目をつむったとしても対応が最低すぎてドン引きしたというお話。
はじめての利用でこういう体験をしてしまうと、たまたまハズレの業者（担当者）だったのか分からないのだが、ビックカメラのオンラインは金輪際利用しないだろう。